数据保护声明：您在星空赛场留下的信息如何被处理

同样是打开星空赛场，只是浏览公开页面、订阅专题和写信来谈合作，产生的信息类别并不一样。下面按场景列出常见情形。

• 页面访问记录：您打开过的页面、在站内使用过的检索词、访问时间、浏览器与设备类型、屏幕尺寸，以及由 IP 归属推导出的大致地区与跳转来源。
• 订阅与偏好：订阅时填写的邮箱地址、勾选的联赛或专题兴趣，以及订阅、退订的时间记录。
• 咨询与合作往来：您留下的称呼、所属机构、邮箱或电话、咨询的具体内容，以及此后往来的沟通记录。
• 账号信息：注册或登录时生成的账号标识、加密保存的登录凭据、最近一次登录的时间。
• 导出与引用记录：批量导出时所选的联赛与赛季组合、导出时间，用于排查访问异常与安排容量。

如果您只浏览公开页面，既不订阅也不咨询，我们接触到的通常只有第一类记录。

收集到的信息只围绕下面几件事使用，不会挪作与之无关的用途。

• 交付您请求的结果：按赛季、球队、球员或教练检索，以及按联赛组合导出，都需要识别这一次请求来自谁、要取哪些字段。
• 发送订阅内容：赛季进行期间的比分与关键统计更新、赛季结束后发布的《赛季数据年鉴》专题，以及数据产品版本变化提示。
• 回应咨询与合作：数据授权、内容合作、访问异常等来信与来电，由客户支持序列跟进到底。
• 站点改进：以聚合方式看清哪些联赛、哪些数据集被查阅得更多，据此决定下一轮整理与专题策划的先后。
• 安全与运维：识别异常访问、排查导出失败、恢复被误操作的内容。
• 必要通知：账号状态、订阅状态发生变化时的提醒。

浏览器里保存的少量标识，主要为了让您的使用习惯延续到下一次打开。

• 必要标识：维持登录状态、记住您上次选中的赛季与筛选条件，避免每次重新设置。
• 访问统计：以聚合形式记录页面访问量、检索词热度与停留时长，用来判断哪些数据集值得优先整理。
• 您可以选择：主流浏览器都支持查看、清除或拒绝这些标识；清除之后，赛季选择与筛选偏好会回到默认状态，其余内容照常浏览。
• 使用范围：浏览记录用于站内统计与功能改进，不会交给站外广告平台用于投放。

站点运行需要一些专业服务配合，涉及信息的环节集中在下面几处。

• 邮件推送服务商：承担订阅更新与通知的投递，只接触收件邮箱与邮件内容。
• 云主机与存储服务商：承载站点页面与数据文件，按我们的配置运行。
• 访问统计服务商：提供页面访问的聚合报表。
• 合作媒体：与 12 家地方体育媒体的内容引用合作交换的是图表与赛季数据本身，不含访客个人信息。
• 依法配合：按照法律法规要求，向有权机关提供必要信息。

不同类别的信息用途不同，保留的时间也不一样，达到期限后即行删除或做匿名化处理。

订阅信息

自退订之日起保留一段合理时间后删除，期间用于避免重复推送与核对退订状态。

咨询与合作往来

自最后一次沟通结束起保留一段合理时间，便于延续合作、对账与处理后续问题。

页面访问与检索记录

保留较短周期，仅用于统计分析与异常排查。

导出记录

保留较短周期，用于判断容量占用与访问是否正常。

账号信息

在账号存续期间保留；账号注销后，关联信息按上述规则分别处理。

信息在传输、存储和内部使用三个环节分别设有对应的保护做法。

• 传输环节：页面与接口使用加密连接，登录凭据以加密形式保存，不落明文。
• 权限管理：按岗位分配数据访问范围，只有处理对应事务的成员才能接触相关记录；人员岗位变动时同步调整权限。
• 操作留痕：批量导出、权限变更等关键动作留有记录，便于回溯。
• 备份与演练：核心数据定期备份，并安排恢复演练，确保出现故障时内容可回到正常状态。
• 人员安排：团队现有 46 名成员，其中采编与校验人员占三分之二，与信息处理相关的职责集中在客户支持与产品技术两个序列。

服务内容或处理环节发生调整时，这份声明会同步修订，修订后的版本在声明开头更新版本说明，您可以在下次访问时重新查看。

客服邮箱

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联系地址

天津市南开区卫津路94号

回复时效

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与信息处理无关的事项也有对应去处：想了解数据引用与署名的做法，请看使用说明；涉及检索路径、导出入门的疑问，可在疑问解答中找到答案；其他意见与建议欢迎通过意见反馈提交。返回首页可继续检索四个联赛的赛季档案。

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